Một đoạn clip gần đây đã lan truyền rộng rãi trên mạng xã hội, ghi lại cảnh diễn viên Trọng Nhân và chủ tiệm bán bánh bò có một cuộc đôi co căng thẳng, thu hút sự chú ý của cộng đồng mạng. Sự việc bắt nguồn từ khi chủ quán tố diễn viên Trọng Nhân đã đặt một đơn hàng gồm ba loại bánh với tổng giá trị là 408 nghìn đồng nhưng không nhận hàng và không phản hồi.
Tuy nhiên, diễn viên Trọng Nhân đã lên tiếng phủ nhận thông tin mà phía chủ quán đưa ra. Theo anh, anh chỉ hỏi giá của các loại bánh nhưng chưa chốt đơn vì cảm thấy mức giá chưa hợp lý. Việc phía tiệm bánh tự ý lên đơn và giao hàng mà không có sự đồng thuận từ phía khách hàng là hành động đơn phương và không thể chấp nhận được. Trọng Nhân cũng cung cấp đoạn tin nhắn trao đổi với nhân viên cửa hàng, trong đó anh chỉ mới dừng lại ở bước hỏi giá và không có tin nhắn nào thể hiện việc đồng ý đặt hàng.
Sau khi đoạn clip tranh cãi lan truyền trên mạng, diễn viên Trọng Nhân tiếp tục lên tiếng về việc bị chủ tiệm bánh công khai thông tin cá nhân và sử dụng lời lẽ tục tĩu, xúc phạm danh dự và hình ảnh của anh. Nam diễn viên cho biết đã lập vi bằng toàn bộ nội dung vụ việc và sẽ tiến hành khởi kiện nếu không nhận được lời xin lỗi từ phía tiệm bánh. Trong bài viết đăng trên trang cá nhân, Trọng Nhân thể hiện thái độ cứng rắn và cho rằng chủ tiệm không biết sai còn có hành vi khiêu khích trong lúc giải quyết hiểu lầm.
Tuy nhiên, cuối bài viết, Trọng Nhân cũng gửi lời xin lỗi tới mẹ của chủ tiệm – người xuất hiện trong clip vì đã khiến bà phải chứng kiến và liên đới đến những ồn ào không mong muốn.
Vụ ồn ào nhanh chóng chia cư dân mạng thành hai luồng ý kiến. Một bộ phận cho rằng Trọng Nhân nên từ chối ngay khi thấy giá không phù hợp để tránh hiểu lầm. Tuy nhiên, phần lớn người dùng mạng xã hội lại cho rằng lỗi lớn nằm ở phía tiệm bánh khi tự ý lên đơn và giao hàng mà chưa được khách xác nhận. Ngoài ra, cách ứng xử thiếu chuyên nghiệp và ngôn từ không chuẩn mực từ phía cửa hàng càng khiến hình ảnh cơ sở kinh doanh bị ảnh hưởng tiêu cực. Trong hình ảnh chụp lại đoạn trò chuyện được chia sẻ, Trọng Nhân chỉ hỏi về các loại bánh và giá cả, không có hành động xác nhận đặt hàng.
Trọng Nhân là gương mặt quen thuộc với khán giả truyền hình, được biết đến qua vai Khang trong bộ phim Hoa hồng trên ngực trái. Anh từng góp mặt trong nhiều dự án phim đình đám như Hôn nhân trong ngõ hẹp, Zippo Mù Tạt và Em, Không thể gục ngã…
