Người dùng trên toàn thế giới đang đối mặt với sự cố kỹ thuật khi truy cập vào tài khoản Facebook của mình. Sự cố này dường như đã xảy ra vào sáng ngày thứ Ba, gây ra sự bất tiện cho hàng triệu người dùng. Nhiều người dùng đã phản ánh rằng họ không thể vào tài khoản của mình và một số người dùng được yêu cầu thực hiện các bước xác thực bổ sung hoặc thay đổi mật khẩu để khôi phục quyền truy cập.
Hiện tại, vẫn chưa rõ nguyên nhân chính xác dẫn đến sự cố này. Tuy nhiên, đại diện của Facebook đã xác nhận rằng họ đang tích cực điều tra vấn đề và nỗ lực giải quyết trong thời gian sớm nhất. Thông báo từ Facebook cho biết: “Chúng tôi đang nhận thức được vấn đề kỹ thuật đang ảnh hưởng đến người dùng và đang nỗ lực để giải quyết vấn đề này nhanh chóng.”
Sự cố kỹ thuật này xảy ra trong bối cảnh Facebook đang phải đối mặt với sự giám sát ngày càng tăng từ các nhà quản lý và người dùng về vấn đề bảo mật và quyền riêng tư của người dùng. Công ty đã thực hiện nhiều biện pháp để tăng cường bảo mật, bao gồm việc triển khai các tính năng xác thực hai yếu tố và cải thiện hệ thống phát hiện lừa đảo.
Trong khi chờ đợi sự giải quyết từ Facebook, người dùng được khuyến cáo nên kiên nhẫn và cẩn thận khi thực hiện các bước xác thực bổ sung hoặc thay đổi mật khẩu. Người dùng cũng nên đảm bảo rằng họ đang sử dụng phiên bản mới nhất của trình duyệt và ứng dụng di động để tránh bất kỳ sự cố kỹ thuật nào.
Để cập nhật thông tin mới nhất về sự cố này, người dùng có thể theo dõi trang Facebook chính thức hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của công ty. Hiện tại, vẫn chưa có thông báo chính thức về thời gian giải quyết sự cố, nhưng người dùng có thể yên tâm rằng Facebook đang nỗ lực hết mình để giải quyết vấn đề này.